A compra.

1.- Localização de produtos.

2.- Seleção de produtos.

3.- Confirmação do pedido.

4.- Envio e pagamento.

5.- Disponibilidade e entrega do produto.

6.- Devoluções.

7.- Contato.

1.- Localização do produto.

Na margem esquerda da tela inicial, você encontrará as categorias de produtos da nossa empresa.

Ao clicar nas categorias, você poderá ver as subfamílias e os produtos que as compõem.

2.- Seleção de produtos.

Ao visualizar os produtos, você pode selecionar o produto desejado de duas maneiras.

1) Compre diretamente clicando no botão comprar e o artigo será adicionado diretamente ao seu carrinho de compras.

2) Clique no botão visualizar ou na foto do produto e você verá os detalhes do produto antes de comprar.

Essa opção será necessária no caso de haver tamanhos ou cores.

3) Confirme seu pedido.

Depois de concluir sua compra, clique no botão "confirmar" e siga as etapas de sua compra, onde você poderá verificar seu endereço de entrega, selecionar o método de envio e de pagamento.

Você também tem a opção de salvar seu carrinho e modificar ou adicionar produtos posteriormente antes de confirmar sua compra, envio e método de pagamento.

4.-Métodos de envio e pagamento.

Os custos de transporte para Espanha estarão isentos para encomendas a partir de 130€, no caso de um valor inferior serão aplicados 5,95€ como custos de envio.

Os custos de transporte para Portugal estarão isentos para encomendas a partir de 150€, no caso de valor inferior serão aplicados 6,90€ como portes de envio.

Precisamos de definir os custos de envio para as Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta e Melilla.

O pagamento do pedido pode ser feito por cartão de crédito, transferência bancária, débito direto ou transferência bancária.

No caso de transferência bancária direta, ela pode ser feita assim que o risco for aceito por nosso departamento de crédito,

pois todos os nossos pedidos são segurados pela Crédito y Caución.

5.- Disponibilidade de produtos e entrega.

Todos os nossos produtos estão sujeitos à disponibilidade (embora tentemos tê-los todos em estoque). No caso de não haver uma grande quantidade de seu pedido, nós o consultaremos se o deixarmos como um restante pendente para enviá-lo assim que estiver disponível.

Os pedidos serão entregues dentro de 24/48 horas.

Não temos prazos de entrega para as Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta e Melilla.

6 - Devoluções.

Os itens adquiridos têm um prazo de 7 dias para sua devolução, contados a partir da data de recebimento da remessa, de acordo com a legislação vigente.

O produto deve estar em perfeitas condições, em sua embalagem original e perfeitamente preparado para sua nova venda, não sendo aceitas devoluções de artigos com defeito ou sem sua embalagem original.

As devoluções devem ser feitas às custas do cliente e em conformidade com os regulamentos referentes às datas e condições dos produtos. O valor será reembolsado da mesma forma em que o pagamento foi feito.

No caso de itens com tara, entre em contato com a empresa e ela será cobrada e paga.

7.- Contato.

Qualquer dúvida relacionada ao nosso site, ao seu pedido ou aos artigos, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail: info@nadelcrafts.com ou pelo telefone 952 33 31 42, de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 horas.